Términos de servicio

Última actualización: 29 de julio de 2026.

Estos Términos de servicio regulan el acceso, la navegación, el uso y las compras realizadas a través del sitio oficial de Almora: almorabrand.store.

Al ingresar al sitio, utilizar sus funcionalidades o confirmar una compra, aceptás estos términos y las demás políticas publicadas por Almora.

1. Identificación de la tienda

Nombre comercial: Almora.

CNPJ: 53.467.232/0001-10.

Sitio oficial: almorabrand.store.

Correo electrónico: soporte@almorabrand.store.

Almora funciona como una tienda online de moda femenina y opera exclusivamente mediante canales digitales, sin atención comercial presencial.

2. Capacidad para contratar

Para realizar una compra debés contar con capacidad legal suficiente o actuar con la autorización de una persona legalmente responsable.

Almora podrá rechazar o cancelar operaciones cuando existan motivos razonables para considerar que fueron realizadas mediante datos falsos, medios de pago no autorizados, fraude, suplantación de identidad o incumplimiento de estos términos.

3. Uso permitido del sitio

El sitio deberá ser utilizado de forma lícita, personal y respetuosa.

No está permitido:

• Utilizar información falsa o perteneciente a terceros sin autorización.
• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
• Interferir con su funcionamiento o seguridad.
• Introducir virus, código malicioso o mecanismos automatizados perjudiciales.
• Extraer información de manera masiva sin autorización.
• Realizar operaciones fraudulentas.
• Reproducir o comercializar contenidos protegidos de Almora.
• Utilizar el sitio para actividades contrarias a la legislación aplicable.

4. Información de los productos

Almora procura presentar cada producto mediante descripciones, imágenes, variantes, talles, colores, materiales y características claras.

Sin embargo, tené en cuenta que:

• Los colores pueden variar según la pantalla y la iluminación.
• Las medidas pueden presentar pequeñas tolerancias de confección.
• El calce puede depender de la contextura corporal y la preferencia personal.
• La posición de estampas o detalles puede variar entre unidades.
• Las imágenes pueden incluir accesorios utilizados únicamente con fines de presentación.

Las imágenes poseen carácter ilustrativo, sin perjuicio de la obligación de entregar un producto conforme con las características esenciales informadas.

5. Talles

La persona cliente es responsable de seleccionar el talle antes de confirmar la compra.

Las guías de talles son referencias generales. Recomendamos comparar las medidas publicadas con una prenda similar que te quede correctamente.

Ante una duda, podés comunicarte con soporte@almorabrand.store antes de realizar el pedido.

6. Precios

Los precios aplicables serán los publicados al momento de confirmar la compra.

Antes de finalizar el pedido, se informarán el precio de los productos, descuentos aplicables, costos de envío y cualquier otro importe correspondiente a la operación.

Almora podrá modificar precios, productos y condiciones comerciales para compras futuras. Los cambios no afectarán pedidos previamente confirmados, salvo la existencia de un error evidente, fraude o imposibilidad material debidamente comprobada.

7. Promociones y descuentos

Las promociones pueden estar sujetas a:

• Plazo de vigencia.
• Stock disponible.
• Monto mínimo de compra.
• Productos seleccionados.
• Medio de pago específico.
• Código promocional.
• Limitaciones por persona, cuenta o pedido.

Salvo indicación expresa, los descuentos y cupones no son acumulables.

8. Disponibilidad de stock

Agregar un producto al carrito no implica una reserva automática de inventario.

La disponibilidad se confirma después de la aprobación del pago y la validación del pedido.

En casos excepcionales, una diferencia de inventario puede impedir la entrega de un producto adquirido. Si esto ocurre, Almora se comunicará con la persona cliente para ofrecer las alternativas disponibles o gestionar el reembolso correspondiente.

9. Confirmación del pedido

El envío automático de un correo con los datos de la compra no implica necesariamente la aceptación definitiva de la operación.

El pedido podrá estar sujeto a:

• Aprobación del pago.
• Disponibilidad de stock.
• Validación de datos.
• Controles de seguridad.
• Cobertura logística.
• Confirmación de que no existe un error evidente en el precio o la oferta.

10. Medios de pago

Los medios de pago habilitados serán mostrados durante el proceso de compra.

La aprobación, el rechazo, los límites, las cuotas, los intereses, la autenticación y los plazos de acreditación dependen del proveedor de pagos o entidad financiera correspondiente.

Almora no puede garantizar que una operación sea aprobada por el proveedor de pagos.

11. Prevención de fraude

Almora podrá revisar, suspender o cancelar pedidos que presenten inconsistencias, actividad inusual, posible uso no autorizado de un medio de pago o indicios razonables de fraude.

12. Entregas

Las condiciones de preparación, despacho, seguimiento y entrega se encuentran detalladas en la Política de envío de Almora.

La persona cliente deberá proporcionar información completa y correcta para la entrega.

13. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes se regirán por la Política de devolución y reembolso publicada en el sitio.

Ninguna disposición de estos términos limita el derecho de arrepentimiento ni otros derechos irrenunciables reconocidos por la normativa argentina.

14. Comunicaciones

Al realizar una compra, autorizás el envío de comunicaciones necesarias para administrar la operación, incluyendo confirmaciones, validaciones, información de pago, seguimiento, entrega y atención posventa.

15. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos, nombres comerciales, estructura y demás contenidos del sitio pertenecen a Almora o son utilizados con autorización.

No está permitida su reproducción, modificación, publicación, distribución, explotación comercial o utilización no autorizada.

16. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede integrar herramientas o enlaces pertenecientes a terceros, como procesadores de pago, operadores logísticos o redes sociales.

Almora no controla las condiciones, políticas, disponibilidad o funcionamiento independiente de dichos servicios.

17. Disponibilidad del sitio

Almora procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

Podremos realizar tareas de mantenimiento, modificaciones técnicas o suspensiones temporales cuando resulten necesarias.

18. Fuerza mayor

Almora no será responsable por demoras o incumplimientos provocados por acontecimientos fuera de su control razonable, como desastres naturales, interrupciones de transporte, medidas de fuerza, fallas generales de servicios, restricciones oficiales, conflictos o emergencias.

19. Legislación aplicable

Estos términos serán interpretados conforme a la legislación de la República Argentina.

Ninguna cláusula podrá interpretarse como una renuncia a los derechos reconocidos a las personas consumidoras.

20. Modificaciones

Almora podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos, técnicos o comerciales.

La versión vigente será la publicada en almorabrand.store.

21. Contacto

Para realizar consultas relacionadas con estos términos, escribí a:

soporte@almorabrand.store

Almora — CNPJ 53.467.232/0001-10.